Quais são os meios de pagamentos disponíveis?
Os sites aceitam pagamentos com cartões de crédito de todas as bandeiras, assim como boleto e pix.
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Qual o procedimento se houver pagamento em duplicidade?
Você pode entrar em contato com o vendedor e a central de atendimento do site em que realizou a compra.
E se o meu pagamento não for aprovado?
Você será notificado em até 48 horas e deverá inserir outro meio de pagamento. Caso contrário, a Compra no Site será cancelada.
Qual é o prazo de aprovação da Compra?
O prazo é de até 48 horas.
Posso alterar o cartão depois da finalização da Compra?
Não será possível este procedimento.
Quais são as formas de parcelamento?
As compras não podem ser parceladas.
Como solicitar a segunda via da Nota Fiscal?
Basta entrar em contato com a Central de Atendimento ou com o vendedor através da plataforma.
Posso utilizar meu cartão emitido no exterior?
Sim, são aceitos cartões internacionais.
Quais são os prazos para estorno?
O prazo para estorno variam de acordo com as políticas de cada site, as compras possuem proteção ao comprador e os valores podem retornar as respectivas contas, caso necessário e solicitado.